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Superindustria y Superfinanciera unen esfuerzos para fortalecer la protección al consumidor

La Superintendencia Financiera de Colombia se vincula activamente a la Red Nacional de Protección al Consumidor que lidera la Superindustria, con el fin de recibir quejas y brindar asesoría a los ciudadanos en temas relacionados con sus funciones en el territorio nacional.  

La Superfinanciera se subirá a las cuatro Rutas del Consumidor (buses- oficinas) con las que cuenta la Superintendencia de Industria y Comercio y hará presencia en las Casas del Consumidor que funcionan en 13 capitales de departamento.

El convenio firmado este martes por el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo Del Castillo, y el Superintendente Financiero, Jorge Castaño Gutiérrez, busca fortalecer la desbogotanización de las entidades, acercándolas a la ciudadanía en todos los rincones y zonas apartadas del país.

A través de la Red Nacional de Protección al Consumidor la Superfinanciera brindará una solución efectiva a las peticiones de los usuarios del sector financiero, quienes ahora podrán interponer sus quejas en las Casas y Rutas del Consumidor.

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