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Superindustria y Alcaldía Mayor ponen en operación la Casa del Consumidor en la localidad de Fontibón

La Superintendencia de Industria y Comercio, la Alcaldía de Bogotá y la Administración local de Fontibón, ponen en funcionamiento un espacio físico para que los habitantes de esta localidad reciban orientación, interpongan denuncias y radiquen demandas cuando sientan vulnerados sus derechos como consumidores.

Desde esta Casa del Consumidor y a través de un trámite de facilitación, también se resolverán, de manera ágil y oportuna, las controversias que surjan de una relación de consumo, entre consumidores y comerciantes o empresarios.

Así mismo, se ejercerá la función de inspección vigilancia y control en materia de protección al consumidor y metrología legal (pesas y medidas), sobre distintos sectores y subsectores de la economía local.

Además de la Superintendencia de Industria y Comercio y la Alcaldía local, esta Casa del Consumidor contará con la presencia de la Superintendencia Nacional de Salud y de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, quienes a través de sus funcionarios brindarán orientación a la comunidad.

La Casa del Consumidor de Fontibón es la número veinte (20) en el país y la séptima en Bogotá, luego de la entrada en funcionamiento en las localidades de San Cristóbal, Kennedy, Tunjuelito, Engativá, Ciudad Bolívar y Usme. Serán más de 420 mil los ciudadanos beneficiados con este servicio.

La “Casa del Consumidor de Fontibón” estará ubicada en la Calle 18 No 99-02 (Alcaldía local) y prestará atención a la ciudadanía en el horario de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.

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Inauguración

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