Ruta del Consumidor

Ruta del Consumidor

¿Qué es Ruta del Consumidor?

Rutas del Consumidor

Proyecto que consiste en recorrer el territorio nacional en una Unidad Móvil o bus que brinda asesoría y orientación a los consumidores en temas relacionados con la protección al consumidor y el registro de marcas y patentes de invención. A través de los buses se pueden tramitar quejas y demandas en estas materias, cuando los ciudadanos sientan violados sus derechos como consumidores. De igual forma se brinda apoyo a las autoridades locales del país y demás organizaciones que tienen relación con la protección de los derechos del consumidor en la región, mediante capacitaciones sobre las funciones a ellas otorgadas por la ley en materia de protección al consumidor y metrología legal. Finalmente la ruta del Consumidor adelanta visitas de inspección preventivas en materia de metrología legal (pesas y medidas).

 

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Historial del recorrido de las Rutas del Consumidor

Ruta del Consumidor Proyecto de la Superintendencia de Industria y Comercio, que adelanta visitas de inspección en metrología legal (pesas y medidas) y protección al consumidor, ejerciendo así, en diferentes lugares del territorio nacional, las funciones de inspección, vigilancia y control que en estas materias encomendó la ley a la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

Usuarios atendidos
Usuarios atendidos 2014 2015 2016 2017 2018 Total
Unidad Móvil 1 12.416 4.537 12.846 15.772 5.131

50.702

Unidad Móvil 2   12.299 12.702 11.320 3.018

39.339

Unidad Móvil 3   2.839 12.065 10.999 4.489

30.392

Unidad Móvil 4   2.597 7.698 9.952 3.154

23.401

Unidad Móvil 5         1.312

1.312

 

Presencia Nacional 2014 - 2018
Departamentos visitados 31
Municipios visitados 721

 

Ruta del Consumidor

Con su visita a Vaupés, la Ruta del Consumidor llega a los 32 departamentos de Colombia 02.jpeg
Con su visita a Vaupés, la Ruta del Consumidor llega a los 32 departamentos de Colombia 01.jpeg
En su visita a Pasto, El Superintendente de Industria y Comercio y el director de la RNPC apoyan la labor del equipo de la Ruta del Consumidor.jpeg
El superintendente  y delegados de la Superindustria, se subieron a la Ruta del Consumidor.jpeg
La Ruta del Consumidor recorre Colombia 35.JPG
La Ruta del Consumidor recorre Colombia 34.JPG
La Ruta del Consumidor recorre Colombia 31.JPG
La Ruta del Consumidor recorre Colombia 33.JPG
La Ruta del Consumidor recorre Colombia 32.JPG
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La Ruta del Consumidor recorre Colombia 29.JPG
La Ruta del Consumidor recorre Colombia 28.JPG

Ruta del Consumidor

La Ruta del Consumidor llegó a la localidad de Suba 07.JPG
El Ministro y el Superintendente de Salud, hacen presencia en la Ruta del Consumidor 06.JPG
El Director de la RNPC, Daniel Orozco Caicedo saludando a los profesionales que atienden en la Ruta del Consumidor.JPG
Ruta del Consumidor 03.jpg
Ruta del Consumidor 02.jpg
Ruta del Consumidor 01.jpg

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