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Rutas del Consumidor Cali - Popayán 2013

FECHA: 29 - 31 de Octubre de 2013.

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD: 

El proyecto denominado "Rutas del Consumidor", es una actividad de socialización y difusión que realiza el Grupo de Trabajo de Apoyo a la Red Nacional de Protección al Consumidor por los municipios del país para dar cumplimiento a dos de las funciones y encargos de la RNPC de conformidad con lo establecido en el Artículo 75 de la Ley 1480 de 2011: difundir y apoyar las funciones y obligaciones de las Alcaldías en materia de protección al consumidor para el cumplimiento adecuado de las funciones a ellos otorgadas por la mencionada norma en materia de protección al consumidor.

En esta Ruta se contó con la participación en el Municipio de Popayán con el Presidente de la Asociación de Consumidores de Manizales y Caldas, Dr. Luis Gonzaga Serna Zuluaga, la Directora de Investigaciones de Protección al Consumidor, Dra. Carolina Corcione Morales, la Directora de Investigaciones para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal, Ing. Luz Ángela Parra Monroy, entre otros funcionarios de la Superintendencia de Industria y Comercio.

MUNICIPIOS ANFITRIONES DE LA RUTA:

En la siguiente tabla se exponen los Municipios en los cuales se llevó a cabo la reunión de difusión con los funcionarios de las Alcaldías, funcionarios de las Personerías Municipales y Provinciales, Consultorios Jurídicos, todos pertenecientes a la Ruta. 

MUNICIPIO

DEPARTAMENTO

FECHA

ACTIVIDAD

HORARIO CUBIERTO

Cali 

Valle 

 

29 de Octubre

Charla funcionarios de Alcaldías

9:00 am.

12:00 m.

Charla a Estudiantes de Colegios

9:00 am.

12:00 m.

Santander de Quilichao 

Cauca

29 de Octubre

Charla funcionarios de Alcaldías

2:00 pm.

5:00 pm.

Charla a Estudiantes de Colegios

2:00 pm.

5:00 pm.

Popayán

Cauca 

30 de Octubre

Charla funcionarios de Alcaldías

9:00 am.

12:00 m.

Charla a Estudiantes de Colegios

9:00 am.

12:00 m.

Tuluá

Valle 

31 de Octubre

Charla funcionarios de Alcaldías

9:00 am.

12:00 m.

Charla a Estudiantes de Colegios

9:00 am.

12:00 m.


MUNICIPIO: Cali - Valle.

FECHA 29 de Octubre de 2013.

LUGAR: Centro Cultural Antigua Fé.

Hora de inicio: 9:00 am. Hora de terminación: 12:00 m.

Expositores: Jorge Morales, Laura Andrea Gómez, Ana María Moreno.

Convocó: Carmen Alicia Campo Vergara. 

ACTIVIDAD: Charla difusión Ley 1480 de 2011 - Alcaldes y otros funcionarios.

DETALLE DE LA ACTIVIDAD:

1. Presentación de la Red Nacional de Protección al Consumidor, objetivos, conformación y proyectos.

2. Presentación aspectos generales de la Ley 1480 de 2011: principios, derechos y deberes y aspectos centrales en las relaciones de consumo.

3. Se solicitó a los asistentes provenientes de las Alcaldías el diligenciamiento de una encuesta relacionada con el estado actual de las Alcaldías frente a su obligación de atención de denuncias, quejas y reclamos en materia de derecho del consumidor.

ASISTENCIA POR MUNICIPIOS:

ENTIDAD

No. DE PERSONAS

Alcaldía Municipal de Vijes 1
Alcaldía Municipal de Cali 4
Alcaldía Municipal de Jamundí 2
Alcaldía Municipal de Yumbo 2
Alcaldía Municipal de Palmira 1
Alcaldía Municipal de Florida 2
Alcaldía Municipal de Cali 1
Alcaldía Municipal de Pradera  2
Personería Municipal de Candelaria  1
Personería Municipal de Yumbo  3
Personería Municipal de Florida 1
Liga de Consumidores de Cali 2
Asociación de Consumidores de Manizales y Caldas 1
Fundeconsumo 1
Consultorio Jurídico UCC 21
Consultorio Jurídico U. Javeriana - Sede Cali  8
Consultorio Jurídico U. San Buenaventura 12
Junta de Acción Comunal Barrio Av. Cali 1

 

  • Total de Entidades asistentes: 18.
  • Total de Funcionarios asistentes: 66.

MUNICIPIO: Cali - Valle.

FECHA 29 de Octubre de 2013.

LUGAR: Institución Educativa Técnica Industrial José María Carbonell.

Colegios Participantes:

  • Institución Educativa Técnica Industrial JMC: 33.
  • Total Instituciones Educativas asistentes: 1.
  • Total Estudiantes asistentes: 33.

Hora de inicio: 9:00 am. Hora de terminación: 12:00 m.

Expositores: Tatiana Ruiz - Luz Velasco.

Convocó: Secretaría de Educación de Cali.

ACTIVIDAD:

1. Presentación de la Red Nacional de Protección al Consumidor, objetivos, conformación y proyectos.

2. Presentación aspectos generales de la Ley 1480 de 2011: principios, derechos y deberes y aspectos centrales en las relaciones de consumo.

3. Se solicitó a los asistentes provenientes de las Alcaldías el diligenciamiento de una encuesta relacionada con el estado actual de las Alcaldías frente a su obligación de atención de denuncias, quejas y reclamos en materia de derecho del consumidor.


MUNICIPIO: S/der de Quilichao - Cauca.

FECHA 29 de Octubre de 2013.

LUGAR: Auditorio Secretaría de Transito.

Hora de inicio: 2:00 pm. Hora de terminación: 5:00 pm.

Expositores: Laura Andrea Gómez, Ana María Moreno.

Convocó: Gisselly Ortíz Losada.

ACTIVIDAD:

Charla difusión Ley 1480 de 2011. Presentación principios, derechos y deberes en la Ley 1480 de 2011 y demás aspectos centrales en las relaciones de consumo. 

ASISTENCIA:

ENTIDAD

No. DE PERSONAS

Alcaldía Municipal de Miranda 1
Alcaldía Municipal de Santander de Quilichao  3
Alcaldía Municipal de Suárez 3
Alcaldía Municipal de Caloto 1
Personería Municipal de Buenos Aires 1
Personería Municipal de Puerto Tejada 1
Personería Municipal de Miranda  2
Personería Municipal de Suárez 1
Personería Municipal de Santander de Quilichao 1
Concejo Municipal de Santander de Quilichao 1
Particulares 2

 

  • Total de Entidades asistentes: 10.
  • Total de Funcionarios asistentes: 17.

MUNICIPIO: S/der de Quilichao - Cauca.

FECHA 29 de Octubre de 2013.

LUGAR: Auditorio Comfacauca.

ACTIVIDAD:

Charla difusión Ley 1480 de 2011 a Estudiantes.

Colegios Participantes:

  • Institución Educativa Instituto Técnico: 4 personas.
  • Institución Educativa Fernández Guerra: 6 personas.
  • Total Instituciones Educativas asistentes: 2 personas.
  • Total Estudiantes asistentes: 10 personas.

Hora de inicio: 2:00 pm. Hora de terminación: 5:00 pm.

Expositores: Jorge Morales - Luz Velasco.

Convocó: Secretaría de Educación de Santander de Quilichao.


MUNICIPIO: Popayán - Cauca.

FECHA 30 de Octubre de 2013.

LUGAR: Auditorio CAM

Hora de inicio: 9:00 am. Hora de terminación: 12:00 m.

Expositores: Daniel Orozco, Luis G. Serna, Carolina Corcione, Luz A. Parra.

Convocó: Luz Angélica Velasco Maya - Tatiana Ruiz Farah.

ACTIVIDAD:

Charla difusión Ley 1480 de 2011 - Alcaldes y otros Funcionarios.

DETALLE DE LA ACTIVIDAD

1. Presentación de la Red Nacional de Protección al Consumidor, objetivos, conformación y proyectos.

2. Presentación aspectos generales de la Ley 1480 de 2011: principios, derechos y deberes y aspectos centrales en las relaciones de consumo.

3. Se solicitó a los asistentes provenientes de las Alcaldías el diligenciamiento de una encuesta relacionada con el estado actual de las Alcaldías frente a su obligación de atención de denuncias, quejas y reclamos en materia de derecho del consumidor.


MUNICIPIO: Popayán - Cauca.

FECHA 30 de Octubre de 2013.

LUGAR: Auditorio Colegio Técnico Comfacauca.

ACTIVIDAD: Charla difusión Ley 1480 de 2011 a Estudiantes.

Colegios Participantes:

  • Colegio Carlos M. Simmonds: 90 personas.
  • Colegio Técnico Comfacauca: 26 personas.
  • Institución Educativa Comercial del Norte Manuel Solarte: 31 personas.
  • Total Instituciones Educativas asistentes: 3.
  • Total Estudiantes asistentes: 147 personas.

Hora de inicio: 9:00 am. Hora de terminación: 12:00 m.

Expositores: Luz Angélica Velasco Maya - Tatiana Ruiz Farah.

Convocó: Felipe Andrés Puentes.


MUNICIPIO: Tuluá - Valle.

FECHA 31 de Octubre de 2013.

LUGAR: Auditorio Alcaldía Municipal de Tuluá.

Hora de inicio: 9:00 am. Hora de terminación: 12:00 m.

Expositores: Luz Angélica Velasco Maya - Laura Gómez - Jorge Morales.

Convocó: Laura Andrea Gómez.

ACTIVIDAD: Charla difusión Ley 1480 de 2011. Presentación principios, derechos y deberes en la Ley 1480 de 2011 y demás aspectos centrales en las relaciones de consumo.

DETALLE DE LA ACTIVIDAD

1. Presentación de la Red Nacional de Protección al Consumidor, objetivos, conformación y proyectos.

2. Presentación aspectos generales de la Ley 1480 de 2011: principios, derechos y deberes y aspectos centrales en las relaciones de consumo.

3. Se solicitó a los asistentes provenientes de las Alcaldías el diligenciamiento de una encuesta relacionada con el estado actual de las Alcaldías frente a su obligación de atención de denuncias, quejas y reclamos en materia de derecho del consumidor.

ASISTENCIA:

  • Total de Entidades asistentes: 28.
  • Total de Funcionarios asistentes: 41.

MUNICIPIO: Tuluá - Valle.

FECHA 31 de Octubre de 2013.

LUGAR: Institución Educativa de Occidente.

ACTIVIDAD: Charla difusión Ley 1480 de 2011a estudiantes.

Colegios Participantes:

  • Institución Educativa de Occidente: 32 personas.
  • Total Instituciones Educativas asistentes: 1.
  • Total Estudiantes asistentes: 32 personas.

Hora de inicio: 9:00 am. Hora de terminación: 12:00 m.

Expositores: Luz Tatiana Ruiz - Ana María Moreno.

Convocó: Secretaría de Educación de Tuluá.

ESTADÍSTICAS FINALES

RESUMEN ENTIDADES ASISTENTES

No. DE ENTIDADES

 Total Personerías Municipales  39
Total Alcaldías Municipales  20
 Total Concejos Municipales  1
 Total Colegios 7
Total Medios de Comunicación 6
Total Ligas de Consumidores  4
Total Cámaras de Comercio 1
Total Consultorios Jurídicos  8
Total Procuradurías Provinciales 1
Total Veedurías Ciudadanas 2
Total Particulares 6
Total Juntas de Acción Comunal 1
Total Contralorías 1
Total Asociaciones 2
Total Fundaciones 2
Total Empresas 3
Total Organizaciones capacitadas  104
Total Funcionarios capacitados en Alcaldías  210
Total Estudiantes socializados  222
Total  personas Capacitadas  432
Total socializaciones realizadas  8
 

 

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