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Proteja sus Datos Personales

Todos los colombianos tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar su información que se haya recogido en bases de datos, ante entidades públicas o privadas. Éste se conoce como el derecho de Hábeas Data.

  • Existen dos leyes que han regulado la protección de datos personales en Colombia: la Ley 1266 de 2008 y la Ley 1581 de 2012.
  • La Ley 1266 de 2008, solo se aplica a los datos personales usados para estudio o el otorgamiento de un crédito y para el reporte ante las centrales de riesgo.
  • Para que se puedan reportar los datos de una persona a las centrales de riesgo, la Fuente, (quien ha establecido con el ciudadano la relación crediticia o comercial), debe obtener de manera previa y expresa su autorización.
  • Los principales derechos del Titular consisten en conocer, actualizar, rectificar y eliminar los datos que de él se han recogido en las bases de datos, así como revocar la autorización que otorgó para dicha recolección. Para el ejercicio de estos derechos, el titular podrá presentar consultas y reclamos ante las Fuentes y los Operadores de la información.
  • Los ciudadanos también pueden presentar quejas ante la SIC y solicitarle que ordene la modificación, rectificación o eliminación de un determinado dato.
  • Para poder acudir ante la SIC previamente debe presentarse un reclamo ante la Fuente o el Operador de información. Para la presentación de la queja ante la SIC.

Cuando en el caso particular haya intervenido una entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera, la queja se deberá presentar ante esta última.

  • Cuando un titular haya sido reportado negativamente, su dato permanecerá en las bases de datos por un tiempo determinado por la Ley, el cual está directamente relacionado con el tiempo en que permaneció en mora. Lo anterior, sin perjuicio del pago de la deuda.
  • Por su parte, la Ley 1581 de 2012 aplica en relación con todos los demás datos, que no tengan naturaleza financiera o crediticia, y que sean susceptibles de tratamiento por cualquier persona.
  • Se entiende por tratamiento del dato, cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Esta ley prohibió el tratamiento de datos sensibles con algunas excepciones. Se entiende por dato sensible, aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (por ejemplo: datos de salud, relativos a la vida sexual, filiación política, etc.).
  • También se encuentra prohibido el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos que sean de naturaleza pública o cuando el tratamiento respete y responda el interés superior de los menores y asegure el respeto a sus derechos fundamentales.
  • Para el tratamiento de datos se requiere la autorización previa e informada del titular, salvo algunas excepciones señaladas por la ley, la cual debe ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.
  • El Titular siempre podrá presentar consultas o reclamos ante el Responsable o Encargado del tratamiento de los datos.
  • La presentación del reclamo previo ante el Responsable o Encargado del tratamiento es requisito para poder presentar una queja ante la SIC.
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