Aniversario Casa del Consumidor de Armenia 2016

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La Casa del Consumidor de Armenia, proyecto liderado por la Superintendencia de Industria y Comercio y la Alcaldía de Armenia, fue la tercera casa en abrir sus puertas a los consumidores, comerciantes y autoridades de la región, en Colombia, con el fin de apoyar la difusión y orientación en temas de Protección al Consumidor.

El 3 de julio de 2014 se realizó la Inauguración de esta Casa la cual está ubicada en la carrera 16 número 14 - 30 piso primero, fecha a partir de la cual los ciudadanos quindianos que han acudido a ella, han encontrado no sólo oficinas cómodas y dotadas con los equipos necesarios, sino también un recurso humano capacitado para atender las inquietudes y necesidades de manera óptima. La Casa cuenta entre otras cosas con:

Instalaciones y equipos:

  • 1 Sala de Capacitaciones para 25 personas
  • 2 Salas de reunión para 5 personas
  • 16 puestos de trabajo
  • Instrumentos de Metrología Legal (juego de masas, recipiente volumétrico, balanza)
  • 1 Camioneta para el desarrollo de los objetivos de la Casa apoyando la realización de capacitaciones, operativos y brigadas.
     

Recurso Humano

Por parte de la SIC

  • 1 Coordinador
  • 1 Abogada para atención al público
  • 2 Ingenieros para apoyar las funciones de la Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal de la SIC
  • 1 Punto de orientación y radicación
  • 1 Persona de apoyo – recepción

Por parte de la Alcaldía

Un equipo que conforma la oficina de Protección al consumidor  de la alcaldía para atender las funciones propias del municipio en materia de protección al consumidor.

Resultados del primer año de gestión

La Casa del Consumidor de Armenia ha atendido desde su apertura el día 3 de julio de 2014 a:

Informe de gestión del primer año de la Casa del Consumidor de Ibagué

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