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Todos los colombianos tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar su información que se haya recogido en bases de datos, ante entidades públicas o privadas. Éste se conoce como el derecho de Hábeas Data.

Cuando en el caso particular haya intervenido una entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera, la queja se deberá presentar ante esta última.

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